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¿Cómo se está usando la Inteligencia Artificial en la Educación?

Un informe de la UNESCO detalla algunas de las prácticas que ya se llevan a cabo en diferentes países, como China, y que podrían ser de gran utilidad para países en desarrollo.

 

La Inteligencia Artificial (IA) es un campo tecnológico pujante, capaz de alterar todos los aspectos de nuestras interacciones sociales. En la Educación, la IA ya comenzó a producir nuevas soluciones para la enseñanza y el aprendizaje, mismas que están siendo experimentadas en diferentes contextos.

 

Un informe de la UNESCO sobre el tema, publicado en 2019, examina los retos y las oportunidades que ofrecen las herramientas desarrolladas por la IA a profesores y estudiantes. En el primer capítulo, el documento comparte algunos ejemplos de cómo se está utilizando esta tecnología en los ámbitos educativos.

 

Una de las grandes posibilidades de la IA consiste en asegurar un acceso igualitario al aprendizaje, lo cual puede ser de gran utilidad para personas con discapacidad, comunidades marginadas, refugiados, niños que no están escolarizados o aquellos que viven en comunidades aisladas. Los robots de telepresencia, por ejemplo, permiten que los estudiantes con necesidades especiales asistan a la escuela desde casa o desde el hospital. De esta forma pueden mantener la continuidad del aprendizaje en situaciones de emergencia o de crisis.

 

La IA puede contribuir al aprendizaje colaborativo, incluso cuando los estudiantes no se encuentran en el mismo lugar ni conectados en el mismo momento. Las discusiones grupales asincrónicas juegan un papel esencial. Gracias a técnicas de la IA, es posible monitorear estos grupos de discusión asincrónicos, lo que permite a los maestros obtener información sobre sus aprendices para ofrecerles una guía más certera.

 

Otra posibilidad de la IA es la personalización del aprendizaje. Los maestros dedican mucho de su tiempo a la rutina y a labores administrativas como diseñar las tareas y responder a las mismas preguntas una y otra vez. Ahora el profesor puede tener un asistente virtual para realizar las labores de rutina, lo que le libera tiempo y le permite enfocarse en la comunicación uno a uno con sus estudiantes.

 

El campo del Aprendizaje Asistido por Computadoras (Computer Assisted Learning) ofrece alternativas para apoyar a los estudiantes a cumplir sus objetivos. Las herramientas de la IA pueden mapear los planes y trayectorias de cada individuo, sus fortalezas y debilidades, los temas que le son más retadores y los que son fácilmente asimilados, y las preferencias de aprendizaje y de actividades. Los algoritmos, que se utilizan cuando los estudiantes navegan a través de diferentes rutas de contenido, pueden ayudar a personalizar el aprendizaje de cada alumno.

 

Los docentes también pasan mucho tiempo revisando las tareas y los exámenes de sus alumnos. La IA puede ser utilizada para evaluar y así liberar al docente de esa actividad. No solo existen herramientas para evaluar exámenes de opción múltiple, sino también ensayos.

 

En China ya se están llevando a cabo distintos programas educativos basados en IA. El gobierno de ese país –con más de 730 millones de usuarios de internet– lanzó un plan en 2016 para convertirse en el mayor centro de desarrollo de IA para 2030. Las estrategias impulsadas en el campo educativo son parte de esa visión.

 

La iniciativa del Estado chino se apoya en empresas privadas. Por ejemplo, Hujiang, una compañía enfocada en el desarrollo de herramientas de reconocimiento facial y de voz, capaces de entender las expresiones faciales de los estudiantes para ofrecer retroalimentación en línea. Otra empresa, Liulishuo, es una plataforma adaptativa que enseña inglés a 600 mil estudiantes con el costo de un solo profesor. Una más, Master Learner, está desarrollando una herramienta llamada Superteacher, capaz de responder a 500 millones de preguntas simultáneas a quienes se preparan para hacer el examen de ingreso a la universidad.

 

En China ya se comenzó a experimentar con la corrección de ensayos gracias a técnicas de la IA. Esta herramienta fue introducida en 60 mil escuelas y logró un nivel de precisión de 92%. Se trata de una máquina basada en un sistema de red neuronal artificial, que tiene la capacidad de mejorar su entendimiento del lenguaje humano. Utiliza algoritmos para examinar los ensayos de los estudiantes chinos, y puede comparar sus notas con la evaluación y los comentarios de los maestros humanos. “Ha evolucionado continuamente y se ha vuelto tan compleja, que ya no sabemos con seguridad qué está pensando y cómo hace sus juicios”, dijo uno de los investigadores del proyecto.  

 

 

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